Casa Ruiz

CASA RUIZ / PRIVACIDADE

Privacidade dos pedidos de contacto

Como utilizamos os dados que fornece ao pedir uma proposta.

Responsável pelo tratamento

Casa Ruiz. Para questões sobre os seus dados pessoais, contacte ruiz@casaruiz.pt. A identificação contratual completa é disponibilizada na proposta e documentação comercial.

Dados que recolhemos

Nome, empresa, e-mail, telefone (opcional), localidade e site (opcionais), descrição do pedido, plano selecionado, etiquetas de origem da campanha (utm_source, utm_medium e utm_campaign) quando presentes no URL do pedido ou preservadas nesta sessão após autorização de análise, e dados técnicos mínimos para segurança do formulário.

Finalidade e fundamento

Utilizamos estes dados apenas para responder aos pedidos de proposta, preparar comunicações pré-contratuais e evitar abuso do formulário. Não inscrevemos contactos automaticamente em campanhas de marketing.

Destinatários e serviços técnicos

A comunicação pode utilizar o Resend para o envio de e-mail, a Vercel para alojamento e a Supabase para registo e tratamento de pedidos no CRM. A medição de interações utiliza eventos agregados sem cookies de identificação no formulário. Quando aplicável, transferências internacionais dependem das garantias legalmente exigidas.

Medição de visitas ao website

Utilizamos o rastreador de visitas da Metricool para medir de forma agregada as visualizações de páginas e a utilização geral do website. Segundo a documentação da Metricool, este rastreador não instala cookies nem atribui identificadores únicos aos visitantes; o IP é utilizado durante a ligação, mas não é armazenado pela Metricool. Para informações sobre esta medição, contacte ruiz@casaruiz.pt.

Google Analytics 4 e consentimento

Usamos Google Analytics 4 (Google LLC; ID G-8ZD2BS6B44) para medir visualizações de páginas e interações com canais de contacto, apenas após consentimento. Sem autorização, a etiqueta Google Analytics não é carregada. Pode aceitar, recusar e alterar a escolha através do botão «Cookies» no website. Se retirar o consentimento, interrompemos a medição nas visitas seguintes e procuramos eliminar os cookies próprios do Google Analytics. Os dados podem ser tratados pela Google ao abrigo das salvaguardas aplicáveis. Privacidade da Google.

Conservação

Conservamos os dados pelo tempo necessário à gestão do pedido ou da relação comercial, e por mais tempo apenas quando exigido por obrigações legais ou para a defesa de direitos.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição quando aplicável, contactando ruiz@casaruiz.pt. Pode ainda reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Contacto e atualização

Para informações adicionais, escreva para ruiz@casaruiz.pt. Este aviso pode ser atualizado; última atualização: 31 de outubro de 2026.